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보험경영 이슈

고객이 사이버보험 구매를 거절하는 5가지 이유와 극복 방법 샌프란시스코에 본사를 둔 사이버 보험 및 보안 제공업체 Coalition의 비즈니스 개발 부문에서 일하는 Morgan Grady는 고객과 사이버 보장을 논의하는 보험중개사가 자주 듣는 다섯 가지 반대 의견을 제시했다. 1. 우리는 너무 작다(또는 매우 지역적이다) 사이버 범죄자는 종종 대기업을 공격하지만 중소기업과 같은 기회의 대상도 쫓는다. “이메일, 급여, 복리후생과 같은 기본적인 기술 스택(stack)은 모두 온라인에 있습니다.”라고 Grady는 말했다. “그리고 이러한 유형의 [기업]은 최고 수준의 보안 기법에 지출할 예산이 없습니다." "따라서 '나는 사이버 공격의 표적이 아니다'라는 패러다임은 부적절합니다. 악당들은 손쉬운 결과를 찾고 있기 때문입니다." 2. 우리는 기술에 의존하지 않습니다 .. 더보기
데이터: 보험회사 혁신 및 차별화를 위한 전략적 자산 보험회사는 센서의 확산, 물리적 기록의 디지털화, 외부 정보 중개인으로부터 이용가능한 저장소(inventory) 덕분에 고객 획득에서 보험 인수 및 청구에 이르기까지 모든 것에 대해 광범위한 새로운 데이터 원을 활용하고 있다. 그러나 많은 데이터를 이해하기 위해 첨단 기술과 분석 도구를 사용하고 있음에도 불구하고 데이터의 전체 가치를 최대화하는 데 여전히 어려움을 겪고 있는 것으로 보인다. 딜로이트의 연구에 따르면 데이터는 종종 기능, 시스템 및 플랫폼에 의해 격리되고, 그 활용은 기본 효율성 및 비용 통제 이니셔티브에 맡겨진다. 결과적으로 많은 사람들이 분석 성숙도의 초기 단계에 머물러 있으며, 여전히 데이터에 대한 접근성, 공유 및 실행 가능성을 높이기 위해 노력하고 있다. 한 가지 근본적인 발견은 .. 더보기
보험회사를 위한 5대 중요 데이터 보안 팁 300만 명 이상의 Medibank Private 고객이 최근 건강보험회사에 대한 사이버 공격 이후 발생할 수 있는 영향에 대비하고 있다. 이 공격으로 고객 이름, 주소, 생년월일, 메디케어 번호, 보험증권 번호, 전화번호 및 일부 보험금 청구 데이터를 포함하여 200GB의 데이터가 도난당했다. 글로벌 기술회사인 Thales그룹의 ANZ(Tech Data Advanced Solutions)의 이사인 Brian Grant는 인터뷰에서 종종 간과되거나 제대로 이해되지 않는 5가지 중요한 데이터 보안 팁 목록을 다음과 같이 말했다. 1. 클라우드에 저장된 데이터는 고객 책임 - 클라우드 공급자가 데이터 자체에 대한 책임을 원하지 않음 - 예를 들어, 부적절한 것이 있거나 저장해서는 안 되는 것이 있는 경우, .. 더보기
보험연구원, 2023년 보험산업 과제 발표 보험연구원은 10월 14일에 2023년 보험산업 과제를 발표했다. 그에 따르면, 2023년 보험산업은 경기 불확실성, 제도 불확실성, 수요 불확실성에 직면할 것으로 보인다. 따라서 단기적으로는 고물가, 고금리, 고환율의 3고 환경에서 자산건전성과 유동성 관리에 주력하면서 견실한 자본 관리와 적극적인 장기투자를 통하여 보험공급과 시장 안정화에 적극적으로 대응할 필요가 있다는 의견을 내놓았다. 한편, 장기 추세적으로는 IFRS와 친환경·친사회(ESG)의 영향을 가늠하기 어렵고 소비자의 구성 변화가 보험수요로 연결될 수 있는지도 불확실하다고 보았다. 따라서 IFRS가 시사하는 바와 같이 경영의 시계(Time horizon)를 장기에 맞추고, 디지털 전환과 그린 전환을 사업모형에 내재화하는 데에 보험산업이 주력.. 더보기
보험연구원, 2022년 보험회사 CEO 설문조사 결과 발표 보험연구원이 실시한 2022년 보험회사 CEO 설문조사 결과에 따르면, 보험회사 CEO들은 대부분 인플레이션 위협이 단기적 현상이며 시중금리 상승 또한 단기에 그칠 것으로 예상하였으나, 인플레이션과 급격한 금리 상승이 보험산업 성장성과 수익성에 부정적일 것으로 전망하였고 급격한 수요 위축에 따른 경기침체 가능성이 높다고 판단하였다. IFRS17과 K-ICS에 대한 준비 수준은 전년에 비해 진전되었으며, 인플레이션, 금리 상승 등 경제환경 변화가 제도 도입 시점에서 긍정적으로 작용할 것으로 예상하는 CEO가 많았고 2021년 개편된 모집수수료 체계(1200% 룰)에 대해서는 현재가 적정하다는 응답이 많았다. 향후 1년간 디지털전략의 중요성(예산, 인력 등)에 대다수의 CEO들이 중요도 증가를 예상하고 있다.. 더보기